Opredelitve
V nadaljevanju pojasnimo osnovne pojme, ki se pojavljajo v politikah in pojasnilih o obdelavi osebnih podatkov na platformi ProfitPAdvice.
- Osebni podatki: katera koli informacija, ki omogoča identifikacijo posameznika, kot so ime, elektronski naslov, telefonska številka, naslov podjetja ali drugi prepoznavni podatki.
- Obdelava: vsaka operacija ali nabor operacij v zvezi z osebnimi podatki, vključno z zbiranjem, shranjevanjem, spreminjanjem, izpisom, prenosom ali izbrisom.
- Uporabnik: posameznik ali predstavnik podjetja, ki uporablja storitve ProfitPAdvice ali dostopa do spletne strani in povezanih vsebin.
- Storitev: pravno svetovanje, priprava dokumentov, pregled pogodb in druge storitve, ki jih ponuja platforma ProfitPAdvice.
- Piškotki: majhne tekstovne datoteke, ki se shranijo v brskalniku, da izboljšajo delovanje spletnega mesta in omogočijo analitiko ter prilagojeno vsebino.
Zbiranje podatkov
ProfitPAdvice zbira podatke neposredno od uporabnikov in avtomatično prek tehnologij spletnega mesta. Zbrani podatki so omejeni na tisto, kar je potrebno za zagotavljanje storitev in skladnost z zakonskimi zahtevami.
Podatki, ki jih uporabnik posreduje
Ko ustvarite račun ali zahtevate svetovanje, vas lahko prosimo za naslednje podatke.
- Ime in priimek ali naziv podjetja ter položaj v podjetju
- Kontaktni podatki: e-pošta in telefonska številka
- Naslov podjetja in davčne informacije, kadar so potrebne za pogodbe ali izstavitev računov
- Informacije o poslovnem modelu, pogodbah ali pravnih zadevah, ki jih posredujete za obravnavo
- Plačilni podatki in zgodovina transakcij, kadar uporabljate plačljive storitve
- Povratne informacije in komunikacija z našimi svetovalci
Samodejno zbrani podatki
Med uporabo spletnega mesta in storitev zbiramo nekatere podatke samodejno za optimizacijo delovanja in varnost.
- IP naslov in podatki o napravi ter brskalniku
- Podatki o uporabi spletnega mesta, strani, klikih in času na strani
- Podatki iz piškotkov in podobnih tehnologij
- Informacije o morebitnih napakah in varnostnih dogodkih
- Podatki, potrebni za diagnosticiranje in reševanje tehničnih težav
- Anonimizirani podatki za statistične namene
Podatki od tretjih oseb
V določenih primerih lahko pridobimo podatke od zunanjih partnerjev, ki pomagajo pri izvedbi storitev ali skladnosti.
- Plačilni procesorji za obdelavo transakcij
- Ponudniki storitev gostovanja in tehnične podpore
- Svetovalci in zunanji pravni sodelavci za obdelavo pooblaščenih zadev
Namen obdelave podatkov
Podatke obdelujemo za različne namene, ki omogočajo delovanje storitev in izpolnjevanje pogodbenih obveznosti.
- Izvajanje pogodbenih storitev in svetovanj, ki jih zahteva uporabnik
- Komunikacija s strankami glede povpraševanj, rokov in dokumentacije
- Izstavitev računov in upravljanje plačil ter davčna skladnost
- Izboljševanje storitev, analitika uporabe in razvoj funkcionalnosti platforme
- Varnost platforme, odkrivanje zlorab in preprečevanje prevar
- Skladnost z zakonskimi obveznostmi in odgovori na uradne zahteve
- Upravljanje uporabniških računov in tehnična podpora
- Arhiviranje in reševanje morebitnih sporov v zvezi s storitvami
Pravni osnovi obdelave
Obdelavo osebnih podatkov opravljamo na podlagi pravnih osnov, ki so potrebne za delovanje in izpolnjevanje storitev.
- Izpolnitev pogodbe: obdelava za izvedbo storitev, ki ste jih zahtevali
- Privolitev: kjer je potrebna za pošiljanje marketinških sporočil ali specifike, ki zahtevajo soglasje
- Zakonite obveznosti: obdelava za izpolnitev pravnih in davčnih zahtev
- Upravičen interes: za zagotavljanje varnosti platforme, preprečevanje zlorab in izboljševanje storitev, ob uravnoteženju pravic posameznikov
Piškotki
Spletno mesto uporablja piškotke in sorodne tehnologije za delovanje, analitiko in prilagoditev vsebin uporabnikom.
Uporabljamo nujne piškotke za delovanje storitve, analitične piškotke za zbiranje anonimnih statistik ter funkcionalne piškotke za prilagoditev uporabniške izkušnje.
Kategorije vključujejo: nujne, funkcionalne, analitične in oglaševalske (če so prisotne zunanje integracije).
Uporabniki lahko upravljajo nastavitve piškotkov v brskalniku ali prek nastavitev na spletnem mestu. Izbira lahko vpliva na delovanje nekaterih funkcij.
Politika piškotkov
Deljenje podatkov
Podatke v določenih primerih delimo z zaupanja vrednimi partnerji, ki sodelujejo pri izvajanju storitev, ali kadar to zahteva zakon.
- Z izvajalci plačilnih storitev za obdelavo transakcij
- S ponudniki gostovanja in IT infrastrukture za zagotavljanje delovanja platforme
- Z zunanjimi pravnimi svetovalci, kadar je potrebno za izvedbo storitve
- S pristojnimi organi v primerih zakonskih zahtev ali uradnih poizvedb
- S ponudniki analitike za zbiranje anonimnih statistik delovanja strani
- Z drugimi partnerji le, če je to nujno za izvedbo dogovorjenih storitev in ob ustreznih pogojih zavarovanja podatkov
Mednarodni prenosi
V nekaterih primerih lahko podatke prenašamo ali omogočimo dostop do njih ponudnikom izven Evropskega gospodarskega prostora. Takšni prenosi se izvajajo le, če so zagotovljeni ustrezni varnostni ukrepi.
Pri mednarodnih prenosih uporabljamo standardne pogodbene klavzule, preverjene procesne partnerje in druge ustrezne varnostne ukrepe za zaščito podatkov.
Hranjenje podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov obdelave ali v skladu z zakonskimi zahtevami.
Podatki uporabniških računov se običajno hranijo, dokler račun obstaja ali dokler ni vložena utemeljena zahteva za izbris.
Komunikacijske zgodovine, ki so potrebne za reševanje zahtevkov ali sporov, se hranijo določen čas v skladu z notranjimi politikami in zakonskimi roki.
Dnevniški zapisi za zagotavljanje varnosti in odkrivanje zlorab se hranijo omejen čas, ki je potreben za analizo incidentov in preprečevanje nadaljnjih tveganj.
Ko namen obdelave preneha in ni več zakonske obveznosti hranjenja, podatke trajno izbrišemo ali anonimiziramo na varen način.
Varnost podatkov
Zaščita podatkov je za ProfitPAdvice ključna. Uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe, kot so šifriranje prenosov, varnostni protokoli, omejen dostop zaposlenih ter redne varnostne preglede. Pristop k varnosti prilagajamo glede na naravo podatkov in stopnjo tveganja.
- Šifriranje prenosov (TLS) in varno shranjevanje občutljivih podatkov
- Zahteve za močna gesla, dvofaktorska avtentikacija in nadzor dostopa
- Redni varnostni pregledi, posodobitve programske opreme in načrti za odziv na incidente
Pravice uporabnikov
Uporabnikom pripadajo določene pravice glede njihovih osebnih podatkov. Za uveljavljanje pravic se lahko obrnete na kontaktne podatke, navedene v tej politiki.
- Pravica dostopa, popravek ali izbris osebnih podatkov ter omejitev obdelave
- Pravica do prenosljivosti podatkov, ugovora zoper obdelavo in umika privolitve, kjer je bila uporabljena
- Pravica do izbrisa ("pravica do pozabe"): zahtevate lahko izbris svojih osebnih podatkov, kadar niso več potrebni za namene, za katere smo jih zbrali, ali kadar je obdelava nezakonita. Od odziva ne dajejo nobenih zavarovanj glede rezultatov, vendar se trudimo obdelati zahteve spoštljivo in v skladu z zakonodajo.
- Pravica do omejitve obdelave: lahko zahtevate omejitev obdelave v določenih primerih, npr. če izpodbijate natančnost podatkov ali nasprotujejo njihovi izbrisi do rešitve spora.
- Pravica do prenosljivosti podatkov: v primeru avtomatizirane obdelave in soglasja ali pogodbe lahko zahtevate kopijo strukturiranih osebnih podatkov v strojno berljivi obliki za prenos k drugemu ponudniku storitev.
- Pravica do ugovora: kadar obdelava temelji na zakonitem interesu ali prenosu za neposredno trženje, imate pravico uložitve ugovora zoper to obdelavo. Po prejemu vašega ugovora bomo ocenili zahtevo in ustrezno prilagodili obdelavo.
- Pravica do preklica soglasja: kadar obdelava temelji na soglasju, lahko soglasje kadarkoli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, izvedene pred preklicem.
- Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu: če menite, da vaše pravice niso spoštovane, se lahko obrnete na Informacijskega pooblaščenca Republike Slovenije ali na drug pristojen nadzorni organ.
Uveljavljanje pravic in kontakt za zahteve
Za uveljavljanje svojih pravic ali za vprašanja o obdelavi osebnih podatkov nam pošljite jasno in natančno zahtevo. Zavezani smo k pregledni komunikaciji in obdelavi zahtev v skladu z veljavno zakonodajo. Prosimo, vključite čim več informacij za lažjo identifikacijo in obdelavo vaše zahteve.
info@profitpadvice.link
Naš cilj je odgovoriti na upravičene zahteve v 30 dneh od prejema. V zapletenih primerih vas bomo obvestili o podaljšanju roka in razlogih za to.
Usklajenost z GDPR in pravna osnova obdelave
ProfitPAdvice obdeluje osebne podatke v skladu z Uredbo o varstvu osebnih podatkov (GDPR) in slovensko zakonodajo. Za vsako obdelavo določimo pravno podlago, kot so izvršitev pogodbe, izpolnitev pravne obveznosti, zakonit interes ali soglasje posameznika.
- Izpolnitev pogodbe: obdelava je potrebna za izvajanje storitev pravnega svetovanja, rezervacij terminov in izstavo računov.
- Zakonita obveznost: obdelava za izpolnjevanje računovodskih in davčnih obveznosti ter za izpolnjevanje zakonskih zahtev.
- Zakoniti interes: obdelava za zagotavljanje varnosti sistema, preprečevanje zlorab in izboljševanje storitev, pri čemer uravnotežimo naše interese z vašimi pravicami in pričakovanji.
- Soglasje: kadar soglasje uporabljamo kot pravno podlago (npr. za trženjske e-poštne kampanje), ga lahko kadar koli prekličete brez vpliva na zakonitost predhodne obdelave.
- Varstvo podatkov pri oblikovanju storitev: zahteve za zasebnost vgrajujemo v razvoj funkcionalnosti in omejujemo dostop do osebnih podatkov le na pooblaščene osebe.
- Roki hrambe: osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namen obdelave, razen kadar zakonodaja določa daljše roke hrambe.
Nadzorni organ za varstvo osebnih podatkov v Sloveniji je Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije. Če menite, da so bile vaše pravice kršene, imate pravico vložiti pritožbo pri njem.
Trženje in obvestila
Z vašim soglasjem vam lahko pošiljamo obvestila o novih storitvah, posebnih ponudbah in vsebinah, koristnih za podjetnike. Vsako sporočilo je oblikovano tako, da vam prinaša konkretno vrednost, npr. nasvete za zmanjšanje pravnih tveganj ali informacije o spremembah zakonodaje.
Če se želite odjaviti od prejetih trženjskih sporočil, uporabite povezavo za odjavo v e-pošti ali nas kontaktirajte na info@ProfitPAdvice.link. Odjava bo obdelana v roku nekaj dni.
Podatki otrok
Storitev je namenjena podjetnikom in poslovnim uporabnikom. Ne zbiramo namerno osebnih podatkov otrok, mlajših od 18 let. Če menite, da smo po pomoti zbrali podatke otroka, nas takoj kontaktirajte, da jih ustrezno odstranimo.
Povezave do tretjih strani
Na ProfitPAdvice.link lahko vključujemo povezave do zunanjih spletnih strani ali storitev. Ne odgovarjamo za varstvo podatkov ali vsebino teh strani. Svetujemo, da pred deljenjem osebnih podatkov pregledate njihove politike zasebnosti.
Spremembe politike zasebnosti
To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Vsako pomembno spremembo bomo objavili na ProfitPAdvice.link z navedbo datuma uveljavitve. Zadnja posodobitev: 27-03-2026.